Podés cambiar tu prenda dentro de los 30 días de recibido tu pedido, presentando el comprobante o factura de compra.
La/s prendas deben estar en el mismo estado que las recibiste: con su etiqueta, sin lavar y sin haber sido usadas.
(De no cumplir con estas condiciones no podremos realizarlo)
- NO realizamos cambios en los casos de: promociones especiales o ferias de grandes descuentos, estando esto previamente indicado en la web.
De forma presencial:
En nuestro local ubicado en Pacheco 2025, Villa Urquiza, C.A.B.A. (Podés consultar los horarios en la web, redes y google o escribirnos si tenés dudas!
Por motomensajería - únicamente dentro de C.A.B.A.
- Escribinos indicando la prenda que vas a cambiar y por cuál la cambiarías (modelo, talle & color).
- Los montos de envío quedan a tu cargo y se abonan previamente por transferencia: tanto el viaje de ida (retiro de la prenda y entrega del cambio) como el de vuelta (entrega al local de la prenda).
Por correo argentino:
Enviando un mail a: [email protected]
- Con asunto: CAMBIO y el número de compra. (lo encontrás en el mail de confirmación de compra)
- Indicanos la prenda que vas a cambiar y por cuál la cambiarías (modelo, talle & color).
- Cotizamos los envíos, que quedan a tu cargo y se abonan previamente por transferencia: tanto el de envío del cambio como el de la prenda nueva que vas a recibir.
- Una vez que recibimos tu envío chequeamos que esté todo perfecto y te enviamos la prenda nueva(:
Seguro que vas a amar las prendas que recibas pero para que te quedes tranquila: hacemos devoluciones.
Estas se realizan dentro de los 10 días de recibido tu pedido en nuestro local ubicado en Pacheco 2025, Villa Urquiza, C.A.B.A. presentando el comprobante o factura de compra.
También por correo o motomensajería, quedando los costos de envío a tu cargo.
La prendas debe estar en el mismo estado que las recibiste: con su etiqueta, sin lavar y sin haber sido usadas.
El reintegro se realiza a través del mismo medio de pago usado al abonar, sin excepciones.
No se reintegrarán los costos de envío ya que estos están terciarizados.
> Si efectuaste tu compra con algún descuento: el valor a tu favor será el que efectivamente pagaste, sin contar el costo de envío.
> No se reintegran los costos de envío, porque pertenecen a un servicio terciarizado.